随着中国教育市场的日益发展,教育培训机构也随之越来越多,那么如何才能从众多培训机构中“脱颖而出”呢?小编总结了以下几点:

(一)培训业客户管理与服务将突显重要

由于教育资源的短缺和学员学习需求的旺盛,各继续教育培训机构往往不怕没有生源,对于如何开发客户资源,也考虑得不多,对于客户资源的再开发、再利用往往处于一种无序的状态,重要客户管理也属于一个薄弱环节。但是,随着培训市场竞争的加剧,培训客户管理与服务显得越来越重要。

有时,你不必花大价钱去打广告找客户,做好细致实在的服务就能保持住老客户。如果把重要客户牢牢握在手中,再去开发新客户,培训业务会越做越好。因此,为保持培训业务的持续发展,各培训机构对培训业务客户的管理与服务更加重视,往往为大客户和学员们提供持续服务和增值服务,以发挥学员的活体广告效应。

(二)质量第一,价格第二

随着中国教育培训市场的发展,很多教育机构选择培训合作伙伴已经逐渐形成“忠诚度”,愿意选择与其合作过的优质培训机构。尽管在选择过程中,价格因素仍具有重要影响力,但培训质量评估也越来越为企业所熟悉,企业开始重视培训的质量与效果反馈,价低质劣的培训课程会被淘汰出局。

高水平的培训师可以说是企业的战略伙伴,培训师为企业提供有价值的培训,企业反过来又会需要更深层次的培训帮助,慢慢的地双方逐渐建立起相互信任的关系,价格的因素自然就淡化了。而反之,不能创造价值的培训只能做成一回生意。

(三)教育培训机构强强联手

尽管教育培训机构的专长将越来越细分化,不过业界普遍认为培训机构联合招生方案,强强联手,搭建培训课程平台,将是未来教育培训市场发展的一个趋向。

几家大的教育培训机构都推出一个或几个强项课程在同一个平台上,企业用户只需登陆这个平台就可以选择到所有的课程,这样一方面可以迅速扩大影响力,省却耗费在课程推广上的大额费用,另一方面也使得用户资源得到共享。

这里合作招生并不是别人给你建一个代报名点那种,而是对方也是一个真正的业务实体培训机构联合招生方案,他们的用户群可能和你的学员群有重叠的地方,这样大家可以共享资源,一起发展。

关于如何合作招生

常见的套路有:培训学校间的合作,培训学校和其他机构的合作。

1. 培训学校间的合作

这种合作比较常见,比如你是做少儿美术培训的,而离你不远的地方,有个机构是做少儿英语培训的。你们的招生对象基本都是同一类人,交费者也是同一类人,但是具体业务上并不相互冲突,就容易达成某种合作。具体合作方式就要相互协商了,一般有以下几种供大家参考:

1)共同招生

比如举办某个招生活动时,既然大家共同的招生目标已经来了,就可以分摊费用,一起来做这个活动,相对于每个机构单独做也节省了成本。

2)共享资源

比如大家招生都要印制单页,那么面对同一类客户,完全可以在你的单页上印上我的培训项目,在我的单页上印上你的课程,这样每个机构印制单页的数量和成本并不增加,但是宣传范围就大了很多。

3)共同采购

比如制作宣传品,做10个是一个价,做20个又是一个价;由于大家服务性质类似,采用的宣传方法也类似,所以很可能会采购一样的东西。这时如果能一起采购,一般都可以节省一些成本。另外比如教室租用,如果两家机构的上课时间不冲突,也可以考虑分担租金。

4)相互介绍

由于用户群一致,那么来我的学校的学生,我可以推荐也去上你的班;同理你也推荐人来上我的班;然后推荐成功的按商定的比例付给提成。

2. 和其他机构的合作

这里,用户的重叠度一样能合作的关键。比如我们最近服务的很多培训机构,都开始和相关的招聘中介和招聘网站进行合作。和你的用户年龄段相近的那些招聘机构都可能成为潜在的合作对象。

很多地域性的招聘网站都是小规模的个人性质的网站,在大范围内并无影响力,可能只能覆盖一个地区,甚至一个城市的年轻人群,所以他们的广告价格上不去,合作起来价格低廉,方式也较灵活。

如果你是提供培训正好是这个年龄段的人找工作中很重要的,比如IT技能,那么就可以通过网上测评等方式,引导用户发现自己的IT水平实在太烂,想找好工作应该提高一下,然后在合适的流程中引入你的广告。最后按一定方式和这些网站分成。

培训学校招生管理具体可以怎么做,要看你周围有什么合适的机会,也要看你手里有什么资源。

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