机构开学在即!想要快速度过难关,一定要动员机构所有人。怎么才能让老师主动积极的为招生呢?那就是设置合适的薪酬激励。

培训学校来规模不一样,运营模式也完全不一样。规模不同的机构,有哪些不同的模式?应该如何设计薪酬激励我们的老师去做招生。一般来说,根据学校的规模,不同学校的招生部门的运营模式,那一定是不同的。一般分为三种模式。

第一种模式是大型机构,有市场部、销售部。学校有市场专员和销售。市场专员主要负责活动宣传、引流,销售部负责的是谈单、成单、出业绩。

第二种模式是中型机构,有销售部,但没有市场部。学校没有明确的市场,但是有销售团队,其他员工除了本职工作以外,需要做引流、做宣传活动等市场类的工作。销售部门负责谈单收单出业绩,其他的员工不要求我们出业绩,但需要参与到我们市场招生的工作中。

第三种就是我们的小型机构,可能现在只有老师进,没有销售部、市场部,就是俗称的二无机构,无销售,无市场。学校没有明确的市场和销售人员,需要全体员工,除了本职工作以外,都要去做引流、宣传活动、出业绩,参与到我们市场类、销售类的工作中,

针对第一种模式,如何去设计薪酬激励老师招生?有市场加销售的学校,分工明确,不硬性要求老师做招生,所以不需要对老师薪资做出特别的调整,仍可使用常规的薪资构成。其他岗位的员工,能够为学校的业绩出一份力,那对于学校的发展来说是一件非常好的事情。为了激励老师主动的做招生,可针对全体员工设置推荐学生提成的奖励。具体提成,可以根据市场部员工的业绩提成来定。

这种方法,虽然可以提高学校业绩收入,但也有弊端,有可能员工为了多拿提成,而私下暗箱操作。怎么去改善我们的弊端呢?我给大家三点建议:

1.明确我们推荐学生奖励的概念。除了市场和销售在内的,所有的员工可以推荐新生入学。凡是推荐学生报名成功之后,推荐者可获得相应提成,提成的比例与市场人员提升的比例一致。比如,市场、销售的提成比例一般的在2%-5%之间。如果市场人员提成比例为2%,那么推荐人。提成的比例也应该是2%。

2.定规则。员工为了多拿提成,很有可能会出现这种情况。销售人员联系了一个家长,等到快要报名了,他把这位家长信息给老师。原本这是销售人员的客户,但是他和老师商量好,以老师推荐的学生的方式,再分配给自己,最终成交以后,销售不但可以拿到销售提成,还可以与老师五五分成。

其实我相信很多销售和老师都有自己的原则和底线,因为我们做教育的人是有诚信的,不屑于做这样的事情,但作为校区的管理者,还是应该提前预防。

所以,在设置奖励的基础上,对奖励的发放做出一定的规则。比如,当老师推荐学生报名成功以后,我们需要核对学员的信息,是否与市场人员提交的名单重复。如果确认没有重复,进行相应奖金发放。或者,我们可以让市场部、销售每天都必须报备,第二天会到访的人员(你的客户)。或者说这一周有哪些意向学员、家长。提前报备,规范制度,若有重复,肯定是不予发放奖金。

3.建议明确员工推荐的学生由谁来谈单的问题。如果主要谈单人员为销售,由推荐学员的老师指定销售人员谈单的话,就给了我们员工暗箱操作的机会。所以学员的推荐人不可以指定销售人员,推荐人必须将学生信息提交给我们统一管理、分配。

那么剩下还有两种类型的机构,应该怎么设计薪酬激励呢?可以关注参谋长下面的文章,或者私信我交流。