不知不觉,七月已然过半,不知道各位校长的招生工作是否顺利?效果怎么样?原本7月是招生旺季,但由于特殊情况,今年招生相比之前困难重重。生源对机构来说是发展的根本,没有生源一切都是问题。所以,招生是机构的重中之重。

再有一个重要的事情就是成交了,说到成交,是整个销售的一个重要环节,落袋为安,是每个咨询师最好的结果。不是每个家长都是很“自觉”的把学习费用痛快的交出来,所以Bi单也就随之产生了。但是如果BI单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程招生+成交,80%的教育机构没有做好这三点,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

一、招生必备——低沉本搭建流量

招生困难、学员流失快、用户转换率低、成本高是大部分教育培训行业存在的痛点,搭建私域流量,让用户累计沉淀到自己的流量池中,实现转换,增强用户黏性,裂变销售,扩大规模,这样就能有源源不断的用户进入你的流量池中。

(1)异业合作

教育培训机构可以与周围其他不同类别的教育机构进行合作做相互引流效果,例如你的机构是乐器培训类的,那么你可以找跆拳道、武术或者书法一类的教育机构进行资源置换,将其他机构的私域流量引流到自己机构的私域流量中。

(2)选择一家专注教育培训行业的优质技术提供商

例如:云朵课堂 。搭建属于自己的在线网校平台,也就是你的私域流量池,不需要依赖别人的平台,累计沉淀学员到你的平台上,通过优质的课程内容,有趣的直播互动、赚取积分奖学金等留住学员,还能通过代理裂变,发展更多的用户,学员和平台都能获得收益。

论坛、分享、动态、点评、交流、答疑等丰富的学习社区,支持开展多种用户运营活动,更好的帮助这个“私域流量池”的运营和发展。

二、关单必备——7个超级成交术

关单方法一般有:直接成交、选择成交、假设成交、异议成交、情感成交、保证成交、痛点成交

而家长对于关单,一般会采取几种应对方式:沉默、考虑、异议。

对于家长不mai单的主要异议无非就是shou fei、师资、距离、效果、内容、时间等问题。笔者一直认为,不管什么事情,有问题并不可怕,可怕的是不知道怎么去解决。

当我们引导家长抛出异议之后,销售顾问首先要做的并不是手忙脚乱应对异议,而是需要在辨别的基础上决定,根据原因引导家长达成买单共识。

情感成交也是一个需要高度的自信和对客户心理高度掌握的方式,这主要是两种类型:

一种是建立在对你个人的认可和信任基础上,把自己本身作为主要的促单条件。另一种是对客户动之于情,赋予客户更大的情感和道德压力,需要具有较强的感染力。

三、招生秘诀——逼单 jiao

逼单就是让家长认可:今天报名的必要性。今天报名VS以后报名,区别在哪?销售顾问可以从jia ge、时间、心理上入手,与用户的痛点结合,效果会翻倍。

所谓逼单,我的理解是:促成客户当场决策。既然是促成本质上解决的是一个今天报名还是以后报名的问题,而不是要不要报名的问题。可惜,大部分情况下,课程顾问都是在家长内心根本就没打算报名的情况下,去试图通过优惠、或者毫无共鸣的危机塑造去让家长交钱——这显然不会成功。

比如:促销法。利用孩子问题不容忽视,早解决早受益利器,使其加快签单进程。

善于观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态。通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

抓住客户的弱点,临门一脚。在与客户谈单时,客户只要说辅导肯定做,但再比较一下,我回去你等我的电话。这时一定不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。家长我绝对相信您会慎重考虑,孩子的学习不能耽误,在你考虑的时候,我可以为孩子做一份学习方案,如果你放心还可以让孩子来我们这里上自习,我们的老师还可以监督孩子的学习,这些是都不收费的。

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