校长专栏驾校如何做到全员营销招生？
编者按：
今天【校长专栏】邀请到的是原深圳港安驾校、通达驾校营销副校长李朝刚，今天他想跟我们分享的是：《驾校员工个人私欲流量池运营》，简单来说就是驾校员工如何利用个人微信号打造个人人设，实现吸粉招生。全员营销时代，人人都是营销专员，此篇文章驾校校长、高管及基层员工都可以认真看一下，从上至下探讨一起去执行。
PS：【校长专栏】是驾培院线新增设的一个专栏，将会邀请众多驾校校长及高管来为我们写稿，通过分享他们的一些实战经验与心得，来为我们驾校实际运营助力，后续将陆续更新其他校长及高管的文章，敬请期待……
· 正· 文· 来· 啦·
今年的新冠疫情对我国经济的影响是巨大的，驾校作为以线下实体为主的行业，也遭受了重大冲击，疫情拐点出现后，国家也鼓励复工复产，但大家的消费信心还没有完全恢复，学员未全面练车，门店人流进店量少，考场没全面恢复，面对重重困难，以前以门店招生和教练转化为主的线下招生模式不能满足现阶段驾校生存的需求，这就对我们的营销模式提出了新的要求。
或许不少人还不知道什么是私域流量，私域流量是指品牌、企业或个人能够自主运营管理的流量池，能够由自己控制、免费的、屡次到访的流量。私域通常的出现方式是个人微信号、微信群、小程序或自主APP。驾校员工该如何运营自己私域流量，从而实现品牌传播和营销招生呢？
众所周知，微信是我们使用率最高和用户量最大的社交app，今天我就以微信为例，聊聊那我们该如何做好驾校员工微信的私域流量的运营。
1
个人吸粉
个人吸粉是私域流量的运营的基础，没有足够的好友和微信群，何谈运营？一个微信号可以添加5000个好友，一个微信群可以有500人，而你有多少微信好友和微信群？要做好微信吸粉，我们可以从从这5点做起：
打造个人IP：
微信头像要体现自己的专业形象，包含证件照、名称职位、驾校logo等，如下图：
名称及签名：名称最好是驾校+名字+手机号，个人签名要简短有力，充满正能量；C朋友圈背景图：这是一个容易被大家忽视的地方，我们可以选用一些展现个人荣誉和体现驾校实力的图片。
微信自有流量：添加通讯录好友，你的通讯录好友都是你的微信好友吗？只有微信好友才能更好多维度实时动态了解你的工作和生活状态，也可以通过添加QQ好友，摇一摇打招呼和添加附近的人；
微信群加粉：通过多种渠道加入微信群，要乐于加入群聊，群里多互动，以正能量为主，也可以百度搜索：微信群导航等；
账号互推：与其他行业大咖共享学员资源，如辅导班、美甲、健身班等；
红包裂变：朋友圈或微信群发布红包活动，吸引现在学员添加好友，如：凡在自己朋友圈发布我指定信息，可领取10-20元红包，大致内容如下：XX驾校周年庆，报名立减600元，转发朋友圈并截图，添加微信：JDJ，领取红包。
2
学员互动
当我们加了足够的粉丝，保证了流量池的水量，下一步我们就要需要运营和转换，不然就是一潭死水，下面介绍如何和学员互动：
备注他：加了意向好友后，通过详细沟通了解学员意向，并主要通过3个方面对学员进行备注，A学员的状态--未拿证/学习中/已拿证，B职业及职位现状（可以了解他背后所带来的学员资源），C意向度-有意向/意向一般/没意向，还可以在好友备注写上沟通的相关内容和重要信息，把微信变成你的用户关系管理系统（SCRM）。
赞美他/转发他：朋友圈点赞功能很好的满足了大家的社交需求，但我们的赞美要有理有据，赞美最好要针对具体的事，也可以评论和转发他的朋友圈，因为每个都希望被别人关注和认可。
关心他
以这次疫情为例，我们应该怎么做？
未拿证学员：在疫情期间身体怎么样？家人和朋友怎么样？
学习中学员：及时回答学员问题，疫情中，后期的教学通知和安排。
已拿证学员：上路怎么安全驾驶，购车和保养指导等
3
微信群管理
确定微信群主题，有了主题才有共同话题，可以参加同类型的群聊，尽量选择本地生活类的群聊；
恰当时候推送群相关的内容，增加自己的曝光量和活跃度，但一定要建立和遵守群规，找到核心好友私聊并拉群；
不间断的福利派送，如红包分享，节日和生日福利，学车福利等，增加群的活动度。
4
朋友圈运营
抓注意力：
A 切中学员的核心诉求或痛点（时间/距离/服务/价格）；
B 多用问句，引发思考（教练脾气差怎么办？考试紧张怎么办？）；
C 展示产品与服务（标准化的教学流程，舒适的练车环境）
多讲故事：现在大多数人对朋友圈广告免疫了，发多了还有被频闭和拉黑的风险，尽量少发广告，多讲和学车驾驶有关故事和学员案例，人们都爱看别人的故事，而且比广告更有记忆度。
A 驾校的故事（驾校的规模，学员满意度，最美训练场评比）；
B 教练的故事（业务星级教练，服务星级教练，美女教练，）
C 学员的故事（最年长的学员，拿证最快的学员，学员与教练的师徒情）
朋友圈互动：重要营销活动和品牌推广，可以设置互动内容，如点赞或评论抽奖，转发红包派送等，以增加朋友圈的互动量；
朋友圈发的时间和频率：我们发朋友圈一般选择8：00-9：00/11：30-13：00/20：00-23：00这三个时间，每天的频率不要超过2条。
5
学员朋友圈运营
营销人都知道，新客户的获客成本一般是老学员的6倍，所以现有学员是一个很重要的资源，作为驾校来讲，我们提升服务水平质量，从而提升学员满意度，增加学员对我校的忠诚度的粘度，协助我校树立口碑，扩大宣传，增加招生。
而学员的朋友圈是一个很重要的传播媒介，我们一般要求学员在学车某个考试通过，怀着喜悦的心情，配合我们进行朋友圈推广，比如学员顺利拿证：
客服、教练员朋友圈：
恭喜X位学员顺利通过所有科目考试，快速拿证！学车之路或许有些艰苦，但努力过后，拿证的喜悦之情无法言语！！报名优惠活动本月20号截止，请有意向学员的朋友抓紧哦，错过活动优惠不再了哦。联系电话：XXXXXXX （附上学员成绩单）
学员朋友圈：
今天顺利通过所有考试，拿证啦！感谢XX驾校X小姐对文科考试的正确指引及督促，感谢XX教练对练车技能的耐心教导，授课严谨细致，课余幽默风趣，拿证放松两不误！金牌驾校你值得拥有！朋友们如有报名可以联系：XX教练 XXXXXX（电话） X小姐XXXXXXXX（电话） 早报名早拿证哦！
（附上客服及教练个人二维码）
结语：聊了很多，微信私域流量的运营大家核心记住几点：
第一要个人形象品牌化，打造自己的专业性，成为行业的KOL；
第二要提供对用户有价值的内容，要有用户思维；
第三要多互动和曝光，这样别人在有需要的时候才能想起你。
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